Ngành ngân hàng đã trải qua giai đoạn tăng trưởng lợi nhuận thuộc nhóm mạnh nhất nền kinh tế trong 10 năm trở lại đây với mức tăng bình quân khoảng 25% mỗi năm. Tuy nhiên, sau thời kỳ hưởng lợi từ xử lý nợ xấu, tín dụng tăng cao và làn sóng số hóa, tốc độ tăng trưởng đang dần quay trở lại trạng thái ổn định hơn, đặt ra nhiều thách thức mới cho toàn ngành.