Nhằm tuân thủ quy định tại Thông tư 50/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) thông báo sẽ áp dụng bắt buộc xác thực sinh trắc học đối với khách hàng là hộ kinh doanh khi thực hiện giao dịch trên nền tảng ACB ONE BIZ.
Theo đó, các giao dịch ngân hàng số sẽ yêu cầu xác thực bằng sinh trắc học tương tự khách hàng cá nhân, nhằm tăng cường bảo mật, ngăn ngừa gian lận và đảm bảo an toàn tài khoản.
Tùy theo loại và giá trị giao dịch, người dùng có thể phải xác thực bằng một hoặc kết hợp các phương thức như ACB Safekey (phiên bản nâng cao) và nhận diện khuôn mặt của người có quyền sử dụng tài khoản. Quy định này áp dụng với các tài khoản có quyền “tất cả các quyền” hoặc “ký xác nhận lệnh”.
ACB lưu ý, nếu chưa đăng ký sinh trắc học hoặc chưa kích hoạt Safekey, một số giao dịch trên hệ thống ACB ONE BIZ có thể không thực hiện được từ ngày 16/03/2026.
Để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn, hộ kinh doanh cần hoàn tất đăng ký sinh trắc học khuôn mặt và kích hoạt Safekey trên cùng thiết bị sử dụng ứng dụng. Người dùng có thể đăng ký trực tiếp trên ứng dụng (nếu đủ điều kiện) hoặc đến chi nhánh/phòng giao dịch ACB gần nhất, mang theo căn cước công dân gắn chip còn hiệu lực để được hỗ trợ.
Ngân hàng khuyến nghị khách hàng chủ động hoàn tất sớm các bước xác thực nhằm duy trì hoạt động giao dịch liên tục, an toàn và tuân thủ đúng quy định mới.
Thủy Thanh