Theo dữ liệu tổng hợp từ nền tảng Metric.vn, trong năm 2025, bốn sàn thương mại điện tử gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki ghi nhận doanh thu bán hàng lên tới 429.700 tỷ đồng, tăng 34,75% so với năm 2024.
Trước đó, năm 2024, doanh số bán hàng của các sàn thương mại điện tử (khi đó còn tính cả Sendo) đạt khoảng 318.900 tỷ đồng. Đến năm 2025, Sendo đã chuyển đổi mô hình kinh doanh và không còn được đưa vào thống kê.
Số lượng sản phẩm bán ra trong năm 2025 vượt 3,94 triệu đơn vị, tăng 15,23% so với năm 2024, cho thấy sức mua trên các nền tảng trực tuyến tiếp tục mở rộng song hành cùng tăng trưởng doanh thu.
Hàng hóa phổ thông với mức giá trung bình từ 100.000 – 200.000 đồng vẫn là nhóm sản phẩm được người tiêu dùng lựa chọn nhiều nhất, chiếm khoảng 25% tổng doanh số. Ngược lại, các nhóm sản phẩm có giá từ trên 200.000 đồng đến khoảng 1 triệu đồng mỗi sản phẩm không thu hút được sự quan tâm tương xứng.
Xét theo ngành hàng, làm đẹp, nhà cửa – đời sống và thời trang nữ tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu về doanh thu trong năm 2025. Ngành làm đẹp chiếm tới 29,5% tổng doanh thu, tương ứng hơn 74.486 tỷ đồng; nhà cửa – đời sống đạt trên 56.656 tỷ đồng; thời trang nữ mang về hơn 54.515 tỷ đồng. Trong khi đó, các nhóm tăng trưởng nhanh nhất lại là sức khỏe, thời trang trẻ em và văn phòng phẩm, với mức tăng cao nhất vượt 80%.
Bức tranh thị phần cho thấy thương mại điện tử Việt Nam ngày càng tập trung. Shopee và TikTok Shop gần như nắm trọn thị trường. Shopee tiếp tục giữ vị thế dẫn đầu với 56,04% thị phần doanh số, song TikTok Shop mới là cái tên tạo ra thay đổi lớn nhất khi nâng thị phần lên 41,31% nhờ mô hình “mua sắm kết hợp giải trí”.
So với năm 2024, Shopee đã giảm từ mức 64% thị phần, trong khi TikTok Shop tăng mạnh từ 29%, cho thấy sự dịch chuyển rõ nét trong hành vi tiêu dùng trực tuyến.
Ngược lại, Lazada và Tiki chỉ còn chiếm khoảng 3% thị phần doanh số trong năm 2025, giảm một nửa so với mức 6% của năm trước, phản ánh áp lực cạnh tranh ngày càng lớn và thách thức trong việc mở rộng quy mô.
Một điểm đáng chú ý khác là số lượng nhà bán hàng chưa phục hồi tương ứng với đà tăng doanh thu. Năm 2025, chỉ có khoảng 601.800 shop hoạt động trên bốn sàn lớn, giảm 7,43% so với cuối năm 2024. Tuy nhiên, so với thời điểm 31/9/2025, khi chỉ có 537.900 shop đang kinh doanh, số lượng nhà bán hàng quay lại thị trường đã tăng thêm 63.900 shop vào cuối năm.
Việc số shop giảm nhưng doanh thu tăng mạnh cho thấy xu hướng kinh doanh trên sàn thương mại điện tử đang bước vào giai đoạn chọn lọc. Những đơn vị yếu về năng lực cạnh tranh dần bị đào thải, trong khi các nhà bán hàng còn trụ lại có quy mô và hiệu quả cao hơn.
Về phân bố địa lý, doanh thu thương mại điện tử nội địa vẫn tập trung chủ yếu tại TP.HCM và Hà Nội, chiếm khoảng 83% tổng doanh thu. Dù vậy, nhiều tỉnh công nghiệp lân cận đang nổi lên với tốc độ tăng trưởng ấn tượng, trong đó Tây Ninh tăng khoảng 63,41% và Hưng Yên tăng 39,41%.
Theo Metric, trong năm 2024, doanh thu của 5 sàn thương mại điện tử lớn đạt 318.900 tỷ đồng, tương đương gần 6,5% tổng doanh thu bán lẻ hàng hóa cả nước. Sang năm 2025, với mức chi tiêu bình quân gần 1.200 tỷ đồng mỗi ngày, thương mại điện tử tiếp tục khẳng định vai trò ngày càng quan trọng trong bức tranh tiêu dùng của người Việt.
Linh Hải