Sinh năm 1992, Phạm Hy Hiếu từng là học sinh Trường Phổ thông Năng khiếu thuộc Đại học Quốc gia TP.HCM và giành huy chương bạc Olympic Toán học Quốc tế năm 2009.
Năm 2011, Hiếu nhận học bổng toàn phần từ 5 trường đại học hàng đầu Mỹ và lựa chọn theo học Khoa học Máy tính tại Stanford. Anh tốt nghiệp loại giỏi năm 2015, đồng thời nhận giải Ben Wegbreit cho luận văn danh dự xuất sắc nhất khóa.
Sau khi tốt nghiệp, Hiếu lần lượt nhận lời mời từ Microsoft, Facebook và Google. Đến năm 2016, Google chủ động mời anh tham gia dự án phát triển ứng dụng mạng neuron tại Google Brain.
Thay vì chỉ theo đuổi công việc tại các tập đoàn công nghệ, Hiếu tiếp tục con đường nghiên cứu khi nộp hồ sơ tiến sĩ tại Đại học Carnegie Mellon (CMU) và nhận học bổng nghiên cứu 5 năm.
Từ năm 2017, thông qua chương trình hợp tác giữa Google và CMU, Hiếu trở thành nghiên cứu sinh đầu tiên được Google Brain tài trợ toàn bộ học phí và hạ tầng tính toán. Nhờ đó, anh vừa nghiên cứu tại Language Technologies Institute của CMU, vừa là nhân viên chính thức của Google.
Một trong những công trình đáng chú ý của Hiếu là ứng dụng AI vào các bài toán tối ưu rời rạc. Công nghệ này được Google ứng dụng nhằm giảm đáng kể chi phí huấn luyện mô hình AI, từ hệ thống cần khoảng 400 máy tính hoạt động liên tục trong một tháng xuống còn một máy tính trong một ngày.
Năm 2019, Hiếu được Forbes Việt Nam đưa vào danh sách 30 Under 30. Hai năm sau, ở tuổi 29, anh bảo vệ thành công luận án tiến sĩ về Học máy và Ngôn ngữ học tính toán, với các công trình khoa học quốc tế đạt hàng nghìn lượt trích dẫn.
Trong giai đoạn 2021–2023, bên cạnh công việc tại Google Brain, Hiếu còn giữ vị trí phó giáo sư kiêm nhiệm tại Khoa Kỹ thuật Điện của Đại học Quốc gia Singapore.
Sau đó, anh lần lượt làm việc tại Augment Computing trong giai đoạn 2023–2024 và gia nhập xAI của Elon Musk từ tháng 8/2024. Tại đây, Hiếu tham gia tối ưu hóa nhân attention cho mô hình Grok-3 trước khi chuyển sang OpenAI.
Đầu năm 2026, Hiếu công khai quyết định rời OpenAI. Anh cho biết thời gian làm việc với cường độ cao tại các phòng thí nghiệm AI hàng đầu đã khiến bản thân kiệt sức và ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tinh thần.
Sau hơn một thập kỷ làm việc trong hệ sinh thái công nghệ Mỹ, Hiếu lựa chọn trở về Việt Nam và gia nhập Techcombank.
Theo báo cáo tài chính bán niên 2026 của Techcombank, anh được bổ nhiệm làm Giám đốc Khối Chuyển đổi Trí tuệ Nhân tạo từ ngày 19/5/2026. Với sinh năm 1992, Phạm Hy Hiếu trở thành thành viên trẻ nhất trong ban lãnh đạo ngân hàng.
Hiện anh cũng tham gia Ban giám khảo và giữ vai trò mentor tại cuộc thi “AI Thực Chiến” mùa 2.
Việc Techcombank thu hút một chuyên gia AI từng làm việc tại những phòng thí nghiệm công nghệ hàng đầu thế giới diễn ra trong bối cảnh ngân hàng xác định AI là một trọng tâm chiến lược.
Tổng Giám đốc Techcombank Jens Lottner từng nhận định AI sẽ tạo ra thay đổi căn bản trong cách ngân hàng vận hành và điều hành. Những công việc vận hành thường ngày có thể dần được chuyển giao cho các trợ lý ảo, trong khi con người tập trung nhiều hơn vào thiết kế mô hình kinh doanh, giám sát, kiểm soát công nghệ và phát triển các giải pháp mới cho khách hàng.
Hà An