Ngày 6/1, đại diện Nestlé xác nhận việc thu hồi liên quan đến một số sản phẩm sữa bột SMA và sữa công thức giai đoạn tiếp theo (follow-on formula). Theo Reuters, hoạt động thu hồi ban đầu được tiến hành ở phạm vi hẹp từ tháng 12/2025, sau đó được mở rộng trong tháng 1/2026 khi quá trình kiểm nghiệm an toàn hoàn tất.

Nguyên nhân của sự việc được xác định xuất phát từ một thành phần nguyên liệu do đối tác cung cấp, có khả năng bị nhiễm Cereulide – độc tố do vi khuẩn Bacillus cereus sinh ra. Nestlé cho biết hiện chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp trẻ em nào gặp vấn đề sức khỏe liên quan đến các lô sản phẩm này, song quyết định thu hồi được đưa ra nhằm đảm bảo mức độ an toàn cao nhất cho người tiêu dùng.

Tập đoàn đã gửi lời xin lỗi tới các bậc phụ huynh và khẳng định sẽ hoàn tiền đầy đủ cho những khách hàng đã mua các sản phẩm thuộc diện thu hồi.

Cơ quan Tiêu chuẩn Thực phẩm Anh (FSA) cho biết Cereulide là độc tố gây ngộ độc thực phẩm với thời gian khởi phát nhanh, chủ yếu gây nôn mửa và đau quặn bụng. Các chuyên gia cảnh báo chất này có khả năng chịu nhiệt rất cao, khó bị phá hủy ngay cả khi đun sôi hoặc trong quá trình pha sữa thông thường.

Bà Jane Rawling, Trưởng bộ phận xử lý sự cố của FSA, khuyến nghị người chăm sóc trẻ cần lập tức ngừng sử dụng các sản phẩm nằm trong danh sách cảnh báo. “Nếu trẻ đã sử dụng và xuất hiện các dấu hiệu bất thường, gia đình cần nhanh chóng liên hệ bác sĩ hoặc cơ sở y tế”, bà Rawling nhấn mạnh.

Tại châu Âu, đợt thu hồi ảnh hưởng tới nhiều thương hiệu quen thuộc của Nestlé như Guigoz và Nidal tại Pháp, Beba và Alfamino tại Đức. Người tiêu dùng được khuyến cáo kiểm tra mã lô in dưới đáy lon hoặc trên bao bì sản phẩm và đối chiếu với danh sách do Nestlé công bố trên website chính thức. Các sản phẩm không nằm trong diện thu hồi được xác nhận vẫn an toàn để sử dụng.

Theo SkyQuest Technology Group, Nestlé hiện chiếm gần 25% thị phần dinh dưỡng trẻ sơ sinh toàn cầu. Năm 2024, mảng Dinh dưỡng và Khoa học Sức khỏe đóng góp khoảng 16,6% trong tổng doanh thu 115 tỷ USD của tập đoàn. Nestlé cho biết đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý tại các quốc gia liên quan để xử lý triệt để vụ việc và đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.

Linh Hải