Theo Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Phú Thọ, thời gian gần đây đơn vị liên tục nhận được phản ánh từ người dân về việc xuất hiện các đối tượng mạo danh viên chức, người lao động thuộc hệ thống BHXH để thực hiện hành vi lừa đảo.
Các đối tượng thường gọi điện thoại, tự xưng là cán bộ BHXH và yêu cầu người dân mang căn cước công dân (CCCD) cùng thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) giấy đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để tích hợp thông tin thẻ BHYT điện tử vào ứng dụng định danh điện tử VNeID.
Ngoài ra, chúng còn yêu cầu người dân cung cấp số CCCD hoặc gửi hình ảnh CCCD với lý do “đồng bộ dữ liệu”. Đáng chú ý, một số đối tượng còn lập các tài khoản Facebook giả mạo cán bộ cơ quan BHXH nhằm tạo lòng tin, từ đó tiếp cận người dân và thực hiện hành vi lừa đảo.
Trước tình hình này, BHXH tỉnh Phú Thọ đã ban hành Công văn số 457/BHXH-TTHTNTG về việc cảnh báo hành vi mạo danh cơ quan BHXH.
Theo đó, cơ quan này khẳng định hiện BHXH tỉnh Phú Thọ cũng như BHXH các địa phương không có chủ trương yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại, tin nhắn hay bất kỳ hình thức trực tuyến nào. Đồng thời, cơ quan BHXH cũng không thu bất kỳ khoản phí nào khi giải quyết các chế độ liên quan đến BHXH và BHYT.
Để tránh bị các đối tượng lợi dụng lừa đảo, BHXH tỉnh Phú Thọ khuyến cáo người dân nên thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách, pháp luật BHXH và BHYT thông qua các kênh chính thống của cơ quan bảo hiểm.
Bên cạnh đó, người dân cần theo dõi các cảnh báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng để kịp thời nắm bắt và nâng cao cảnh giác.
Khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng, người dân cần thận trọng; không kết bạn Zalo với người lạ, không truy cập các đường link nghi ngờ và tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin cá nhân cho bất kỳ ai khi chưa xác minh rõ nguồn gốc.
BHXH tỉnh Phú Thọ cho biết mọi thông tin về chính sách, pháp luật cũng như hoạt động tư vấn, hỗ trợ người tham gia và thụ hưởng BHXH, BHYT đều được cung cấp thông qua các kênh chính thức của cơ quan. Khi cần hỗ trợ hoặc muốn kiểm chứng thông tin, người dân có thể liên hệ qua cổng thông tin điện tử, fanpage Facebook đã được xác thực, Zalo Official Account hoặc các đường dây nóng của cơ quan bảo hiểm.
Cơ quan BHXH tỉnh Phú Thọ cũng đề nghị các đơn vị, địa phương coi đây là tình huống cảnh báo khẩn cấp, chủ động tuyên truyền rộng rãi để người dân nâng cao cảnh giác, qua đó góp phần bảo vệ quyền lợi và tài sản hợp pháp của người dân, đồng thời bảo đảm an sinh xã hội trên địa bàn.