Theo báo cáo Vietnam Supermarket and Hypermarket Industry (Insight Asia, 9/2025), thị trường hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) Việt Nam đang phục hồi rõ nét sau giai đoạn chững lại 2023–2024. Quy mô bán lẻ năm 2025 đạt 309,7 tỷ USD, trong đó kênh bán lẻ hiện đại chiếm 27% tổng doanh thu – tăng mạnh so với 15% năm 2005. 62% người tiêu dùng mua sắm tại siêu thị hoặc cửa hàng hiện đại mỗi tuần, phản ánh xu hướng tiêu dùng hiện đại hóa.
Nắm bắt cơ hội này, Masan Consumer – công ty thành viên của Tập đoàn Masan (HOSE: MSN) – triển khai mô hình “Phân phối trực tiếp” trên toàn quốc nhằm kiểm soát chặt chuỗi cung ứng, dữ liệu và hiệu quả từng điểm bán.
Tín hiệu phục hồi trong kết quả quý 3/2025
Doanh thu quý 3/2025 của Masan Consumer đạt 7.517 tỷ đồng, giảm 5,9% so với cùng kỳ – giai đoạn đầu chuyển đổi sang mô hình mới. Tuy nhiên, mức giảm đã thu hẹp so với quý 2/2025 (-15,1%), cho thấy đà phục hồi rõ ràng. Kênh bán lẻ hiện đại tăng 12,5%, xuất khẩu tăng 14,8%, khẳng định khả năng thích ứng của doanh nghiệp trong bối cảnh tái cấu trúc ngành FMCG.
Ban lãnh đạo cho biết sau khi triển khai “Phân phối trực tiếp” trên toàn quốc, các chỉ số vận hành cải thiện mạnh: số điểm bán trung bình đạt 345.000 (tăng 40%), năng suất đội ngũ bán hàng tăng 50%, tồn kho tại nhà phân phối giảm còn 15 ngày (giảm 8 ngày). Những tín hiệu này củng cố kỳ vọng tăng trưởng dương từ quý 4/2025.
“Phân phối trực tiếp” – chiến lược cốt lõi cho giai đoạn mới
Ra mắt toàn quốc từ năm 2024, mô hình “Phân phối trực tiếp” giúp Masan Consumer kết nối trực tiếp với hàng trăm nghìn điểm bán, loại bỏ trung gian và nắm bắt dữ liệu thị trường theo thời gian thực. Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp tối ưu sản xuất, quản lý tồn kho và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Ông Danny Lê – Tổng giám đốc Tập đoàn Masan – cho biết dự án thay đổi toàn diện về con người, công nghệ và kết nối. Đội ngũ bán hàng được tái cấu trúc thành “đại diện kinh doanh” quản lý theo khu vực, ứng dụng phần mềm gợi ý đơn hàng, giúp tăng hiệu quả vận hành.
Theo báo cáo, số sản phẩm trung bình mỗi đơn hàng đạt 3,4 SKU, tăng 50% so với cùng kỳ. Các thương hiệu chủ lực như CHIN-SU, Omachi, Wake-up 247 và Chanté ghi nhận sản lượng và doanh số tăng vượt thị trường.
Từ quý 4/2025, MCH đặt mục tiêu hoàn tất mở rộng mô hình “Phân phối trực tiếp” toàn quốc, kỳ vọng tăng trưởng doanh thu và cải thiện biên lợi nhuận nhờ cấu trúc kênh tối ưu. Đồng thời, doanh nghiệp tiếp tục cao cấp hóa danh mục sản phẩm, đẩy mạnh các ngành hàng gia vị, thực phẩm tiện lợi và đồ uống hướng đến phân khúc cao cấp.
Bên cạnh đó, MCH đang đẩy nhanh lộ trình IPO lên sàn HoSE, mở rộng tiếp cận nhà đầu tư quốc tế. Chủ tịch Nguyễn Đăng Quang khẳng định việc tích hợp mô hình phân phối mới với hệ thống WinCommerce và chương trình WiN sẽ tạo nên hệ sinh thái tiêu dùng – bán lẻ thống nhất, phục vụ hơn 100 triệu người Việt Nam, hướng đến tăng trưởng bền vững và giá trị dài hạn cho cổ đông.
DA