Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, các sản phẩm thuộc diện thu hồi được sản xuất từ tháng 8 đến tháng 9/2024, với tổng cộng 87 chiếc đã phân phối tại Việt Nam. Nguyên nhân được xác định là do lỗi nguyên liệu đầu vào của nhà cung cấp.
Chương trình thu hồi bắt đầu từ ngày 2/9/2025 và kéo dài đến khi hoàn tất. Xiaomi Việt Nam cam kết hoàn tiền trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận sản phẩm và chịu toàn bộ chi phí liên quan. Đến nay, hãng chưa ghi nhận bất kỳ sự cố hay thương tích nào tại Việt Nam.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết sẽ giám sát chặt chẽ việc thu hồi, đồng thời khuyến cáo người tiêu dùng nhanh chóng kiểm tra và đổi trả nếu sản phẩm nằm trong diện ảnh hưởng.
Trước đó, vào tháng 6/2025, hơn 30.000 pin sạc dự phòng Anker cũng bị thu hồi do lỗi kỹ thuật tương tự. Trong khi đó, tại Trung Quốc, cơ quan chức năng đã yêu cầu Romoss, Anker và Xiaomi thu hồi tổng cộng hơn 1,35 triệu sản phẩm vì nguy cơ cháy nổ.
Các chuyên gia khuyến cáo người tiêu dùng chỉ nên mua pin sạc chính hãng, tránh sử dụng hàng trôi nổi, không sạc qua đêm và dừng ngay khi phát hiện dấu hiệu bất thường như nóng, phồng hay có mùi khét.
GH