Theo Bộ Công an, trước, trong và sau Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, tội phạm tiếp tục lợi dụng tâm lý du xuân, đặt tour, đặt phòng của người dân để triển khai nhiều hình thức lừa đảo mới và cũ. Các hành vi này không chỉ gây thiệt hại về tài sản mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn thông tin cá nhân.
Cụ thể, các đối tượng tạo lập website, tài khoản Facebook, fanpage (kể cả fanpage có tích xanh) để giả mạo các cơ sở lưu trú uy tín. Chúng đăng quảng cáo dịch vụ với mức giá rẻ hoặc tương đương giá niêm yết nhằm tạo lòng tin, dụ khách hàng đặt cọc, chuyển tiền. Sau khi nhận tiền, các đối tượng nhanh chóng cắt liên lạc và chiếm đoạt tài sản.
Một thủ đoạn khác là giả danh khách du lịch đã đặt tour tại các công ty lữ hành uy tín, sau đó đăng thông tin “thanh lý tour gấp” với giá rẻ hơn nhiều so với thị trường. Các bài đăng thường kèm hóa đơn, hình ảnh và phản hồi giả để tạo độ tin cậy. Ban đầu, nạn nhân có thể giao dịch các gói nhỏ suôn sẻ, nhưng khi chuyển tiền cho các dịch vụ giá trị lớn, đối tượng lập tức chiếm đoạt và biến mất.
Ngoài ra, tội phạm còn gửi email giả mạo các nền tảng đặt phòng trực tuyến quen thuộc đến các cơ sở lưu trú với nội dung như xác nhận đặt phòng, phản ánh khách hàng, cập nhật thanh toán hoặc yêu cầu hủy phòng. Những email này thường chứa đường link hoặc tệp đính kèm cài mã độc. Khi người nhận truy cập hoặc mở tệp, mã độc sẽ kích hoạt, cho phép đối tượng chiếm quyền kiểm soát thiết bị, đánh cắp dữ liệu, theo dõi hoạt động hoặc xâm nhập sâu vào hệ thống nội bộ, thậm chí chuyển tiền từ các tài khoản ngân hàng được cài đặt trên thiết bị.
Trước diễn biến phức tạp trên, Bộ Công an khuyến cáo các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, khách du lịch và người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác, tập trung thực hiện một số biện pháp phòng ngừa.
Thứ nhất, thường xuyên cập nhật thông tin, cảnh báo từ cơ quan công an, ngân hàng và các cơ quan báo chí chính thống để nắm rõ các phương thức, thủ đoạn lừa đảo; đồng thời trang bị kiến thức bảo vệ thông tin cá nhân và cách thức tố giác tội phạm.
Thứ hai, kiểm tra kỹ nguồn gửi email, tuyệt đối không truy cập các đường link hoặc mở tệp đính kèm không rõ nguồn gốc. Việc quản lý và xử lý thông tin đặt phòng nên thực hiện trực tiếp trên website hoặc ứng dụng chính thức của các nền tảng uy tín.
Thứ ba, không cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc trên thiết bị có liên kết với tài khoản ngân hàng; không công khai thông tin cá nhân; không quét mã QR hoặc truy cập các đường link chưa được xác minh; tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào.
Thứ tư, khi lựa chọn dịch vụ du lịch, cần tìm hiểu kỹ thông tin đơn vị cung cấp, ưu tiên các doanh nghiệp lữ hành uy tín, được cấp phép hoạt động rõ ràng. Đồng thời, cần cảnh giác với hóa đơn điện tử, chứng từ thanh toán có dấu hiệu bất thường hoặc được gửi từ địa chỉ email cá nhân.
Thứ năm, khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc đã trở thành nạn nhân của hành vi lừa đảo, người dân cần nhanh chóng trình báo cơ quan công an nơi gần nhất để được hỗ trợ, hướng dẫn và xử lý kịp thời theo quy định.
Bộ Công an đề nghị các tổ chức, cá nhân tiếp tục nâng cao tinh thần cảnh giác, chủ động phòng ngừa nhằm góp phần bảo đảm an toàn tài sản và giữ vững an ninh, trật tự xã hội trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 và các lễ hội đầu năm.
Thủy Bùi