Đây là bước tiến quan trọng trong chiến lược số hóa trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tiêu dùng công nghệ bền vững tại Việt Nam.
Theo chương trình, khách hàng có thể mang iPhone cũ đến cửa hàng FPT Shop để được định giá tự động thông qua nền tảng IMPROVED – công nghệ do TriGood phát triển. Hệ thống này phân tích tình trạng thiết bị và đối chiếu với cơ sở dữ liệu hàng triệu giao dịch thu mua – bán lại trên thị trường, giúp xác định mức giá thu cũ cạnh tranh và chính xác chỉ trong vài phút.
Sau khi đồng ý với mức giá được định, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm mới như iPhone, iPad, MacBook hoặc các mẫu điện thoại Android, với giá trị thu cũ được trừ trực tiếp vào giá bán sản phẩm mới.
Đại diện FPT Retail cho biết, việc hợp tác với TriGood là bước đi quan trọng trong hành trình số hóa toàn diện quy trình “thu cũ – đổi mới”, giúp khách hàng định giá, kiểm định và nâng cấp thiết bị nhanh chóng, đảm bảo an toàn dữ liệu.
Về phía TriGood, doanh nghiệp cam kết mang đến nền tảng định giá tự động kết hợp quy trình kiểm định chuyên nghiệp, nhằm đảm bảo trải nghiệm giao dịch minh bạch, đáng tin cậy.
Chương trình này được kỳ vọng sẽ mở ra xu hướng “thu cũ – đổi mới thông minh” tại Việt Nam, giúp người tiêu dùng tối ưu giá trị thiết bị cũ, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường thông qua tái sử dụng và tái chế sản phẩm công nghệ.
KH