Theo chia sẻ trên mạng xã hội Reddit, các tin nhắn này thường yêu cầu người nhận cung cấp hoặc xác minh lại thông tin thanh toán để “giữ nguyên” đơn đặt phòng đã thực hiện trước đó. Nội dung được soạn thảo rất khéo léo, trấn an rằng quy trình chỉ mất vài phút, an toàn tuyệt đối và không phát sinh chi phí. Đồng thời, kẻ gian tạo áp lực bằng cảnh báo rằng nếu không xác minh trong vòng 24 giờ, hệ thống có thể tự động hủy đặt chỗ.

Điểm nguy hiểm nằm ở chỗ các tin nhắn lừa đảo thường chứa nhiều thông tin cá nhân cụ thể như mã đặt phòng, ngày lưu trú, tên khách sạn, khiến người nhận dễ tin đây là thông báo thật. Một số nạn nhân cho biết chỉ đến khi liên hệ trực tiếp với khách sạn qua kênh chính thức họ mới phát hiện mình suýt rơi vào bẫy.

Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) đã phát đi cảnh báo, khuyến cáo người dân tuyệt đối không nhấp vào các đường link trong tin nhắn đáng ngờ. FTC nhấn mạnh, nếu nghi ngờ thông báo là thật, du khách cần chủ động liên hệ doanh nghiệp thông qua số điện thoại hoặc website chính thức. Các đơn vị uy tín sẽ không yêu cầu xác minh hay cung cấp thông tin tài khoản qua tin nhắn văn bản.

Thực tế cho thấy, lừa đảo du lịch đang gia tăng nhanh chóng. Báo cáo của Mastercard ghi nhận các vụ gian lận liên quan đến việc lên kế hoạch du lịch sớm đã tăng hơn 12% trong năm 2024 so với năm trước. Những chiêu trò phổ biến gồm hình ảnh điểm đến bị chỉnh sửa, đường link xác nhận giả mạo và các ưu đãi “quá hời” nhưng không có thật. Tại các điểm du lịch nổi tiếng vào mùa cao điểm, tỷ lệ gian lận thậm chí có thể tăng tới 28%.

Không chỉ dừng ở đặt phòng, gần đây còn xuất hiện thủ đoạn đánh cắp thẻ hành lý của hành khách để lấy thông tin cá nhân, sau đó nộp đơn yêu cầu bồi thường gian lận cho hành lý bị thất lạc. Trước nguy cơ này, nhiều du khách khuyến cáo nên tháo bỏ và tiêu hủy thẻ hành lý ngay khi kết thúc chuyến đi.

Các chuyên gia cho rằng, để tự bảo vệ mình, du khách cần giữ thái độ cảnh giác trước mọi thông báo bất thường, không vội vàng cung cấp thông tin cá nhân hay tài chính. Việc sử dụng thẻ tín dụng có chế độ bảo vệ gian lận tốt hoặc mua bảo hiểm du lịch cũng là những biện pháp giúp giảm thiểu rủi ro. Trong bối cảnh các chiêu trò ngày càng tinh vi, sự tỉnh táo vẫn là “tấm khiên” quan trọng nhất của người đi du lịch.

Khang Nguyễn