Người trẻ viết đơn bằng ChatGPT, HR dùng AI để đọc hồ sơ: Cả hai phía đều mắc kẹt giữa “địa ngục việc làm”
Ảnh minh họa.
Giữa lúc thị trường lao động Mỹ u ám, nghịch lý đang diễn ra: ứng viên trẻ nộp hàng trăm hồ sơ bằng ChatGPT, nhà tuyển dụng lọc ứng viên qua AI, nhưng cuối cùng không ai được chọn. The Atlantic gọi đó là “địa ngục tìm việc” – nơi tỷ lệ thất nghiệp thấp, lương vẫn tăng, doanh nghiệp báo lãi, nhưng hàng triệu người lao động rơi vào bế tắc.
Từ câu chuyện Harris – sinh viên xuất sắc nộp hơn 200 hồ sơ không phản hồi, đến Martine – một paralegal 10 năm kinh nghiệm vẫn thất nghiệp, bức tranh cho thấy ứng viên bị nuốt chửng trong vòng xoáy im lặng. Trong khi đó, doanh nghiệp nhận cả nghìn hồ sơ cho mỗi vị trí, phải nhờ AI viết mô tả, sàng lọc, lên lịch, thậm chí phỏng vấn qua chatbot, biến toàn bộ quá trình thành trò “Tinder hóa” vô hồn.
Mắc kẹt nơi chốn làm việc. Ảnh minh họa.
Ứng viên dùng ChatGPT để thích nghi, doanh nghiệp lại để AI quyết định, và cả hai bên cùng sa vào vòng luẩn quẩn: gửi – lọc – chờ, nhưng chẳng có kết quả.
Thực tế, thị trường đang kẹt trong trạng thái “ít tuyển – ít sa thải”, người lao động Mỹ mất trung bình 10 tuần để tìm việc, lâu hơn trước, còn tỷ lệ nghỉ việc rơi xuống mức thấp nhất thập kỷ vì ai cũng sợ rủi ro. Tình cảnh tương tự xuất hiện ở Việt Nam, đặc biệt trong công nghệ, bất động sản, truyền thông: ít tuyển mới, nhân viên dè dặt nghỉ việc, người ngoài 35 càng thêm khó khăn.
Nhiều người chọn cách học lên, hoặc đổi sang một lĩnh vực hoàn toàn mới với hy vọng tìm được việc. Ảnh minh họa.
AI lẽ ra giúp mở cơ hội, nhưng lại vô tình dựng lên “cánh cửa lạnh lùng” khiến hồ sơ bị lọc bởi máy móc vô cảm. Người lao động bị kẹt: muốn nghỉ thì sợ không tìm được job mới, muốn xin việc thì hồ sơ chìm vào im lặng, giữ được việc thì nhiều khi chỉ để bám trụ với lương thấp và áp lực cao.
Các chuyên gia khuyên rằng: thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào quy trình online, hãy quay lại con đường cũ – networking, gặp trực tiếp, kết nối cộng đồng nghề nghiệp. Nhưng ngay cả lời khuyên ấy cũng chỉ hiệu quả khi doanh nghiệp thực sự chịu mở cửa tuyển dụng. Nếu không, hàng triệu hồ sơ vẫn mãi mắc kẹt trong vòng tròn vô vọng.
Nguồn: The Atlantic