Những ngày gần đây, cộng đồng công nghệ xôn xao trước khả năng một số ứng dụng ngân hàng sẽ ngừng hoạt động trên thiết bị không đạt chuẩn an toàn. Nguyên nhân xuất phát từ Thông tư 77/2025/TT-NHNN có hiệu lực từ 1/3, quy định về bảo mật khi cung cấp dịch vụ trực tuyến trong lĩnh vực ngân hàng.
Theo quy định mới, các ứng dụng Mobile Banking phải tự động ngắt kết nối nếu phát hiện thiết bị bị root, jailbreak hoặc mở khóa bootloader. Việc bật chế độ gỡ lỗi hay chạy ứng dụng trên môi trường giả lập cũng có thể khiến máy bị hạn chế truy cập nhằm bảo vệ tài sản và dữ liệu người dùng.
Các thiết bị xách tay đã can thiệp hệ thống có thể bị hạn chế truy cập các ứng dụng tài chính và dịch vụ công.
Không phải mọi điện thoại xách tay đều bị ảnh hưởng, song do liên quan trực tiếp đến tài chính cá nhân, nhiều người dùng bắt đầu ưu tiên thiết bị chính hãng dành riêng cho thị trường Việt Nam để đảm bảo tương thích và an toàn.
Các dòng máy xách tay vốn được sản xuất cho thị trường nội địa nên có thể thiếu tiếng Việt, thiếu dịch vụ Google hoặc gặp tình trạng trễ thông báo. Để cải thiện trải nghiệm, một số người dùng mở khóa bootloader và cài ROM quốc tế. Tuy nhiên, việc phá vỡ lớp bảo vệ mặc định khiến thiết bị dễ bị tấn công bởi mã độc hoặc phần mềm đánh cắp dữ liệu.
Điều này đặt người dùng trước lựa chọn khó khăn: giữ máy nguyên trạng để đáp ứng chuẩn bảo mật ngân hàng nhưng chấp nhận hạn chế tính năng, hoặc can thiệp hệ thống để dùng “mượt” hơn nhưng có nguy cơ bị chặn truy cập các ứng dụng tài chính và dịch vụ công như VNeID.
Trong bối cảnh tiêu chuẩn an toàn ngày càng siết chặt, nhiều người lựa chọn smartphone chính hãng tại các hệ thống bán lẻ lớn như Thế Giới Di Động, Điện máy Xanh và TopZone.
Ưu điểm của hàng chính hãng là khả năng tương thích ngay khi kích hoạt, được tối ưu cho hạ tầng mạng và hệ sinh thái ứng dụng trong nước mà không cần can thiệp kỹ thuật. Ngoài ra, sản phẩm còn đi kèm chính sách bảo hành chính hãng, linh kiện thay thế chuẩn và cam kết bảo mật dữ liệu tốt hơn so với hàng trôi nổi.
Khoản chênh lệch giá giữa máy chính hãng và xách tay vì thế được xem như chi phí đầu tư cho sự ổn định và an toàn lâu dài. Thay vì đối mặt rủi ro lỗi phần mềm hay bị hạn chế dịch vụ quan trọng, người dùng có thể yên tâm sử dụng và nhận hỗ trợ đầy đủ trong suốt vòng đời sản phẩm.